Die Deutsche Kreditbank hat als Direktbank kein Filialnetz wie herkömmliche Banken, sondern wickelt ihr komplettes Bankengeschäft online ab. Dies hat natürlich Vorteile, wie zum Beispiel kostenlose Kontoführung für das Girokonto, aber auch Nachteile, wie einen beschränkten Beratungsservice.
Zusätzlich bietet die DKB auch nur ein Kontomodell an, welches sich DKB-Cash nennt. Das heißt, dass auch die Kontoauszüge im Online-Postfach des Kunden einzusehen sind.
Beim DKB–Cash Konto fällt, wie bereits erwähnt, keine monatliche Kontoführungsgebühr an. Dieses Konto beinhaltet selbstverständlich alle notwendigen Online-Banking Services an. Darüber hinaus gibt es weitere Services, wie „kontaktloses bezahlen“ oder weltweite Geldabhebungen.
Das Girokonto der DKB wird derzeit mit einem Guthabenzins von 0,4% p.a. verzinst und hebt sich damit sehr stark herkömmlichen Banken ab. Die Verzinsung für Guthaben auf einem Girokonto ist bei den meisten Banken überhaupt nicht existent. Mit 0,4% ist die Verzinsung hier sogar höher, als bei vielen Tagesgeldkonten einiger Geldhäuser.
Außerdem sind Kreditkarten sowohl von Visa als auch von MasterCard kostenfrei und es fällt keine Jahresgebühr an. Diese umsatzunabhängige Kreditkarte ist daher sehr gut für Schüler, Studenten oder Auszubildende geeignet – denn die Karte ist somit kostenlos, ohne dass ein Mindestumsatz pro Jahr mit der Karte getätigt sein muss.
Mit der DKB-Visa Card kann weltweit an allen Auszahlungsautomaten mit dem Visa-Logo kostenfrei Bargeld abgehoben werden. Dies entspricht einem riesigen Netz an Geldautomaten. So ist es praktisch möglich, in jedem Ort deutschlandweit kostenlos Geld abzuheben.
Dadurch, dass Direktbanken ohne Filialnetz in der Regel kostenfreie Kontomodelle anbieten und Filialbanken aufgrund des niedrigen Leitzinses von kostenlosen zu kostenpflichtigen Kontomodellen wechseln mussten, nimmt die Beliebtheit von Online-Banken stetig zu und gewinnt stark an Marktanteilen.